کد خبر ۳۲۸۱۴۳
تاریخ انتشار: ۱۰:۵۹ - ۰۹-۰۱-۱۳۹۳
کد ۳۲۸۱۴۳
انتشار: ۱۰:۵۹ - ۰۹-۰۱-۱۳۹۳

زمان انتظار مشتریان امدادخودرو سایپا مطابق با استاندارد جهانی

عصر ایران
از آغاز طرح خدمات و امداد نوروزی گروه خودرو سازی سایپا شرکت امداد خودرو سایپا 77 در صد خدمات را به غیر مشترکین ارائه داده و 23 درصد خدمات نیز به خودروهای مشترک ارائه شده است.

مدیرعامل شرکت امداد خودرو سایپا گفت: برابر اعلام ستاد مرکزی سفرهای نوروزی مبنی بر افزایش رشد مسافرتها در ایام نوروز ، توانسته ایم میانگین زمان انتظار مشتریان را در حد استاندار جهانی حفظ کنیم .
 
احمد کرفی، مدیرعامل شرکت امداد خودرو سایپا که از ابتدای طرح خدمات و امداد نوروزی گروه سایپا از پایگاههای ثابت و سیار و همچنین بازدید از نمایندگیهای کشیک نوروزی از چندین استان مشغول بازدید می باشد تصریح کرد: این اقدام که با بکارگیری مدیریت هوشمند ناوگان (Avl)، ارائه آموزش های فنی و عملیاتی به تمامی امدادگران در سال 92، اختصاص خطوط تلفنی 4 رقمی به امدادگران و مدیران شبکه خدمات پس از فروش ،تامین قطعات یدکی مورد نیاز خدمات امدادی و حضور فعال نمایندگی های کشیک گروه سایپا ، قوانین و مقررات راهنمایی و رانندگی ، ارتقاء فرهنگ رانندگی ، اصول ایمنی سفر و سرعت در خدمات امدادی از جمله عوامل موثر در کاهش مدت زمان خدمات امدادی بوده است.

وی گفت: از آغاز طرح خدمات و امداد نوروزی گروه خودرو سازی سایپا شرکت امداد خودرو سایپا 77 در صد خدمات را به غیر مشترکین ارائه داده و 23 درصد خدمات نیز به خودروهای مشترک ارائه شده است.

مهندس کرفی در ادامه اظهار داشت: با توجه به آمادگی و تدارک گسترده شرکت سایپا یدک در تامین و ارسال به موقع قطعات یدکی قبل از شروع طرح وهمچنین در زمان اجرای طرح نقش بزرگی در کاهش زمان انتظار امدادی ایفا کرده است.

وی افزود: در حال حاضر 528 ناوگان امدادی که بصورت پایگاههای ثابت و سیار ، 533 نمایندگی به صورت یک شیفت و  30 نمایندگی به صورت شبانه‌روزی به ارائه خدمت به مشتریان گروه سایپا تا 17 فروردین ماه سال جاری ادامه دارد فعال هستند.

مدیر عامل شرکت امداد خودرو سایپا در خاتمه گفت: مسافران نوروزی در صورت نیاز به خدمات امدادی می توانند 24 ساعته با شماره 096550 و 84444-021 تماس گرفته ویا از طریق 10009655 ارتباط برقرارکنند.

طرح خدمات امداد نوروزی گروه خودرو سازی سایپا از 25/12/92 آغاز و تا تاریخ 17/01/93 ادامه خواهد داشت.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
ارتباط شگفت‌انگیز چربی خوب بدن با کاهش اضطراب و افسردگی ترند شدن واژه عربی" حبیبی" در ادبیات سیاسی آمریکا  دیدنی های امروز؛ از مجسمه پاپ لئو تا جنگ اوکراین رئیس جمهور ابلاغ کرد: آخرین تغییرات در نحوه شرکت مجدد پذیرفته­‌شدگان کنکور در آزمون سال‌های بعد این ۱۲ نشانه در «گوش، حلق و بینی» را جدی بگیرید درباره درمان کم پشتی مو در مردان تحلیل برند سیاسی محسن رضایی در مقام دبیری شورای عالی امنیت ملی در گفت‌وگو با رسول بابایی 13 خوراکی که دردسر افزایش چربی شکمی ایجاد می کنند گفت و گوی عراقچی با وزرای خارجه 12 کشور؛ تاکید بر حق مشروع دفاع از حاکمیت ملی ۱۶ روش بهتری که ایلان ماسک می‌توانست ۴۵۰ میلیون دلارش را به باد بدهد سخنگوی سپاه: محدودیت برد موشکی ایران برداشته شد هگست یک جنایتکار جنگی است لب های ترک خورده؛ 5 راهکار ساده برای تسکین خشکی و حفظ رطوبت درباره نمایش «آرزوهای کوچک»/ حمایت تجاری آری اما نه به بهای سلیقه سازی فرهنگی آویشن، زنجبیل و سرخارگل؛ ترکیبات گیاهی چه تاثیری بر عملکرد سیستم ایمنی دارند؟