کار و کسب

جان ترنوس در زمانی تعیین‌کننده بر صندلی مدیرعاملی اپل تکیه می‌زند؛ موقعیتی که برای این شرکت شاید از هر زمان دیگری مهم‌تر باشد.

مایکل تروئل، مدیرعامل ۲۵ ساله‌ی استارتاپ کرسر، حالا یکی از خبرسازترین چهره‌های صنعت فناوری است.

سرمایه‌گذاری گوگل در انتروپیک یکی از موفق‌ترین ریسک‌های غول جست‌وجو بود. انتروپیک از شرکتی کوچک به بازیگری مهم تبدیل شده است.

ذهن انسان، به‌ طور طبیعی تمایل دارد: از ناسازگاری شناختی اجتناب کند، روایت ‌های منسجم و قابل دفاع بسازد و از تصمیم ‌های گذشته خود دفاع کند.

اولین کتاب رایگان دیدار در بحران جنگ با همین نگاه نوشته شده است؛ تلاشی برای اینکه نشان دهد در این شرایط، چگونه می‌توان با تغییر زاویه دید و تمرکز بر مدیریت ارتباط با مشتری، مسیر ادامه دادن را هموارتر کرد.

داده ‌های مورد استفاده، به‌ طور سیستماتیک ناقص هستند؛ چراکه تنها شامل هواپیماهای «بازگشته» می‌ شوند و اطلاعاتی از هواپیماهای ساقط‌ شده در دست نیست.

در ایران نیز این الگو به شکلی پررنگ دیده می ‌شد. پرسش «فلان فیلم رو دیدی؟» به بخشی ثابت از گفت ‌و گوهای روزمره، به‌ ویژه میان جوان ‌ترها، تبدیل شده بود. در همین فضا، وقتی فیلمی محبوب و پربحث می ‌شد، سوال بعدی تقریبا همیشه این بود: «داریش؟» و پاسخ، ساده و آشنا: «دارمش.» خلاصه اینکه کلمه داشتن اثر پرافتخاری را به نمایش می گذاشت.

یکی از نظریه‌ های بنیادین در اقتصاد اطلاعات، مقاله مشهور جورج آکرلوف با عنوان «بازار لیموها» (1970) است که مفهوم «عدم تقارن اطلاعاتی» را به‌ صورت نظام ‌مند وارد تحلیل ‌های اقتصادی کرد.

به دنبال الگوریتم باشید، این الگوریتم را باید خودتان از همان مسیر دیدن و تحلیل کردن به دست آورده و توسعه دهید. ما درباره یک نمونه انسانی صحبت می کنیم اما یادگیری ماشین نیز دقیقا همین مسیر را طی می کند.

مهندسی صدا در مذاکره دانشی است که به ما می‌آموزد چگونه تار صوتی خود را مانند یک ساز دقیق کوک کنیم تا به جای ایجاد اصطکاک، مسیری مستقیم به ناخودآگاه شنونده باز کنیم. مطالعات عصب‌شناسی صوتی نشان می‌دهند که فرکانس‌های پایین‌تر معمولاً با اقتدار (Authority) و فرکانس‌های بالاتر با اضطراب گره خورده‌اند.

مطالعات روان‌شناسی نوین نشان می‌دهند که در شرایط بحرانی، مغز ما بیش از ۸۰ درصد اطلاعات را از طریق نشانه‌های فیزیکی و سیگنال‌های بدنی دریافت و پردازش می‌کند.

مذاکره تنها یک گفتگو ساده نیست، بلکه مسیری صلح‌آمیز برای حل اختلافات و رسیدن به منافع مشترک محسوب می‌شود. یادگیری این فن به افراد کمک می‌کند تا بدون ترس از سوءتفاهم یا تنش، در موقعیت‌های مختلف زندگی به بهترین نتیجه ممکن دست یابند.

نوروبرندینگ به عنوان رویکردی نوین در برندسازی، با تمرکز بر علوم اعصاب و روان‌شناسی شناختی، فرآیند واکنش مغز به برندها را تحلیل می‌کند. این حوزه نشان می‌دهد که تصمیمات خرید بیش از آنکه منطقی باشند، ریشه در لایه‌های احساسی و ناخودآگاه ذهن انسان دارند.

برند چای حبابی گونگ چا از تجربه‌اش برای گسترش کسب‌وکارش درست در کنار «استارباکس» می‌گوید.

اطلاعات عمومی ویزای کاری آمریکا میزان دستمزد کارکنان و مهندسان نایکی را فاش کرد.

تاب‌آوری سازمانی به معنای توانایی بازگشت به شرایط عادی پس از وقوع شوک‌های کاری است. در این گزارش، ضمن تعریف انواع تاب‌آوری روانی و اجتماعی، راهکارهای عملیاتی برای غلبه بر استرس کارکنان و ارتقای توانمندی کسب‌وکارهای حوزه فناوری اطلاعات بررسی شده است.

کدام شاخص ها یک مدیر را توانمند و برای کارمندان و افرادی که زیردست او کار می کنند قابل احترام، مقتدر و الگو می کند؟ آیا تنها داشتن تحصیلات عالی؛ سرمایه مالی فراوان و یا نیروی انسانی کارآمد برای توانمند شدن یک مدیر کافی است؟

کمبود زمان مشکل اصلی مدیران نیست، بلکه نبود تمرکز و اولویت‌بندی درست است که با شفاف‌سازی اهداف، حذف اضافات و تفویض هوشمندانه می‌توان آن را حل کرد.

در دنیای مدیریت مدرن، گاهی قدرتمندترین ابزار رهبری نه در بیان سریع نظر، بلکه در صبر، گوش دادن و اجازه دادن به دیگران برای صحبت کردن پیش از رهبر نهفته است.

مدیریت مراکز درمانی در دنیای امروز فراتر از ارائه صرف خدمات پزشکی است. کارشناسان معتقدند دستیابی به رشد پایدار در این مجموعه‌ها، نیازمند تغییر بنیادین در سبک هدایت تیم‌ها و حرکت به سمت «رهبری تحول‌آفرین» است.