فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۶۷۷۵۲
تاریخ انتشار: ۲۳:۴۳ - ۱۲-۰۳-۱۴۰۵
کد ۱۱۶۷۷۵۲
انتشار: ۲۳:۴۳ - ۱۲-۰۳-۱۴۰۵

عزل مدیر شعبه بانکی در پی گزارش سامانه فوریت‌های اداری

فواد
رییس مرکز ملی بازرسی و فوریت‌های اداری از عزل مدیر یکی از شعب بانک‌های دولتی خبر داد. این تصمیم پس از بررسی گزارش مردمی در سامانه فواد ۱۲۸ مبنی بر عدم رعایت استانداردهای تکریم ارباب‌رجوع و تأیید تخلفات توسط بازرسان این مرکز اتخاذ شد.

کامل داودی، رییس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری، از عزل مدیر یکی از شعب بانک‌های دولتی در پی رسیدگی به گزارش ثبت‌شده در سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) خبر داد.

داودی با اشاره به نقش مؤثر مشارکت مردم در ارتقای کیفیت خدمات عمومی، اظهار داشت: در پی ثبت گزارش مردمی درباره عدم رعایت شاخص‌های تکریم ارباب رجوع در یکی از شعب بانکی، موضوع به‌صورت ویژه در دستور کار بازرسان مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری قرار گرفت. بررسی‌های میدانی، ارزیابی مستندات و نتایج بازرسی‌ها نشان داد که عملکرد مدیر مربوطه با الزامات ارائه خدمات شایسته به شهروندان، اصول پاسخگویی و استانداردهای مورد انتظار نظام اداری همخوانی نداشته است.

وی تأکید کرد: پس از طی فرآیندهای قانونی و نظارتی، تصمیم لازم در خصوص این پرونده اتخاذ و مدیر مذکور از سمت خود عزل شد. این اقدام در راستای صیانت از حقوق شهروندان، ارتقای سلامت اداری و تقویت فرهنگ پاسخگویی در دستگاه‌های اجرایی صورت گرفته است.

رییس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری از شهروندان خواست در صورت مشاهده هرگونه ضعف، بی‌توجهی یا نارضایتی در دریافت خدمات دستگاه‌های اجرایی، موارد را از طریق سامانه فواد ۱۲۸ گزارش کنند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن مورد رسیدگی قرار گیرد.

ارسال به دوستان
۲۵ کشوری که مودب‌ترین مردم جهان را دارند (+ اینفوگرافیک) آموزش زبان انگلیسی به سبک عصر ایران / درس چهل و هشت آغاز سه برابر شدن یارانه فرزندان در خانواده‌های پرجمعیت فرمانده سپاه البرز: انتقام خون تک تک شهدا را خواهیم گرفت عزل مدیر شعبه بانکی در پی گزارش سامانه فوریت‌های اداری تحریم‌های جدید آمریکا علیه ایران زمان دقیق ورود تیم ملی فوتبال ایران به مکزیک مشخص شد آیت‌الله جوادی آملی: پیروزی نظام اسلامی قطعی است دیدار تدارکاتی تیم ملی والیبال ایران برابر برزیل سازه ای که مردم می‌ گفتند کا.گ.ب از طریق آن همه‌ چیز را می‌ شنود! (+عکس) تاکید گروسی بر لزوم راستی‌آزمایی و نظارت آژانس اتمی بر برنامه هسته‌ای ایران روسیه پنج روزنامه‌نگار و کارشناس انگلیسی را به فهرست سیاه خود اضافه کرد ثبت تصویر ماکروی خیره‌کننده از سوسک سبز و زرد (+عکس) تأکید رئیس کل بانک مرکزی بر مهار تورم و حمایت از تولید نمونه ای از طراحی سازه با هوش مصنوعی (+عکس)