انتقاد از تاخیر سایپا (+ جوابیه)

به نام خدا
با عرض سلام و وقت بخیر
بنده با مراجعه به نمایندگی رسمی سایپا/رایان سایپا اقدام به ثبت نام یک دستگاه خودرو پراید 131 سفید کرده ام. نوع خرید چکی بوده و در تاریخ 28 دی ماه تکمیل وجه و پرونده کرده و 4 فقره چک هم به شرکت داده ام.
طبق قرارداد خودرو باید از اول تا آخر بهمن ماه تحویل میشد ولی متاسفانه هنوز هیچ خبری از تحویل خودرو نیست.
درست است که بابت تاخیر در تحویل طبق قرارداد جریمه تاخیر پرداخت میشود و این قرارداد دوطرفه امضا شده است، ولی خب چرا چک ها دریافت شده است؟؟ آیا اگر مشتری هم به همین نسبت در پرداخت چک ها تاخیر کند، شرکت سایپا در این زمینه مساعدت خواهد کرد؟ مسلما خیر!
این درست نیست که مردم را سرگردان و آواره کنید. اگر قرار است تاخیر داشته باشید، طبق قرارداد جریمه پرداخت میشود که متاسفانه مشتری هم به ناچار امضا کرده و پذیرفته است، ولی خب تاریخ چک ها چرا به همان نسبت تغییر نمیکند؟
امیدوارم پاسخگو باشید !!!

جوابیه سایپا

در پی انتشار خبری تحت عنوان "انتقاد از تاخیر سایپا" در سایت عصرایران، روابط عمومی شرکت سایپا جوابیه ای به شرح زیر ارسال کرد:

"عطف به خبر منتشر شده در آن سایت وزین تحت عنوان "انتقاد از تاخیر سایپا" ضمن عذرخواهی از مشتری گرامی به جهت تاخیر پیش آمده، به اطلاع می رساند در خودروهای لیزینگی در صورت تاخیر در تحویل علاوه بر پرداخت جریمه تاخیر به مشتری، به میزان تاخیر، در وصول چک های مشتریان فرجه زمانی لحاظ خواهد شد.

خواهشمند است وفق قانون مطبوعات کشور جوابیه این شرکت در همان صفحه و ستون منتشر گردد."