تاریخ:
سقوط بالگرد در جنوب شرقی ترکیه 
درس صد و شانزده
ایران‌زمین در پاسخ‌گویی به مشتریان، رتبه نخست شبکه بانکی را کسب کرد
بانک ایران‌زمین بر اساس آمار اعلام‌شده از سوی بانک مرکزی، با رسیدگی و تعیین‌تکلیف ۹۸.۴۶ درصد درخواست‌های ثبت‌شده مشتریان در سامانه حسام، رتبه نخست شبکه بانکی کشور را به دست آورد.
بر اساس آمار عملکردی سامانه حسام، بانک ایران‌زمین از مجموع ۱۳ هزار و ۴۰۱ درخواست ثبت‌شده در کارتابل مدیریتی خود، به ۹۸.۴۶ درصد درخواست‌ها رسیدگی کرده و آن‌ها را تعیین‌تکلیف کرده است؛ آماری که بیانگر عملکرد مطلوب بانک در پاسخ‌گویی به درخواست‌های مشتریان، پیگیری موارد مطرح‌شده و ثبت نتایج رسیدگی در سامانه است.
تداوم صدرنشینی در ارزیابی‌های بانک مرکزی
به گزارش روابط عمومی بانک ایران‌زمین، این بانک با استقرار سازوکارهای نظارتی و پیگیری مستمر فرآیند رسیدگی به درخواست‌ها، توانسته است از ۲۸ مهرماه جایگاه نخست خود را در این شاخص حفظ کند و در ارزیابی‌های بعدی بانک مرکزی نیز عملکرد برتر خود را تداوم بخشد.
در این فرآیند، درخواست‌های واصله پس از ثبت در کارتابل مدیریتی، به‌صورت متمرکز بررسی و برای انجام اقدامات لازم به شعب ارجاع می‌شوند. همچنین پاسخ نهایی و مستندات مربوط به هر درخواست در سامانه بانک مرکزی ثبت می‌شود. بر همین اساس، بخش عمده درخواست‌ها حداکثر ظرف یک تا سه روز کاری مورد رسیدگی و تعیین‌تکلیف قرار می‌گیرند.
پیگیری مستمر برای ارتقای کیفیت خدمات
کسب این جایگاه حاصل پیگیری مستمر، هماهنگی میان مدیریت امور شعب و واحدهای اجرایی و تلاش همکاران شعب در رسیدگی به درخواست‌های مشتریان است و نشان‌دهنده توجه بانک ایران‌زمین به پاسخ‌گویی مسئولانه، تسریع در رسیدگی به مطالبات و درخواست‌های مشتریان و ارتقای کیفیت خدمات است.
لینک کوتاه: کپی لینک
ایران‌زمین در پاسخ‌گویی به مشتریان، رتبه نخست شبکه بانکی را کسب کرد سریع ترین ماهی های جهان؛ 5 شناگر اقیانوس که با سرعت باورنکردنی حرکت می کنند (+اینفوگرافیک) حمایت از حق انتخاب پوشش در فرانسه کلاهخود طلایی عثمانی؛ راز تکنیک باستانی تومباک در ساخت زره های درخشان (+تصاویر) علم الهدی: مگر می‌گوییم برای مسئله حجاب دعوا و درگیری راه بیندازید که وحدت را به هم می‌زند؟ پهپاد پنهانکار GJ-11 چین؛ تصاویر جدید از محفظه تسلیحات و قابلیت های اژدهای مرموز هوای تهران ناسالم شد/ هشدار نارنجی هواشناسی نخستین قربانی سرما در غزه؛ نوزاد ۹ماهه به شهادت رسید انهدام یک فروند پهپاد MQ1 دشمن توسط ارتش حمله ارتش یمن به تجمع افسران سعودی در عدن مدارس تهران فردا و پس فردا تعطیل نیست/ اجرای طرح زوج و فرد از درب منازل رشد قیمت مسکن در نواحی مختلف تهران طی ۱۲ ماه گذشته اولین عکس از رادار آمریکایی که امروز سپاه آن را منهدم کرد گذرگاه مرزی «مندلی» به دستور بغداد بسته شد فوتبال برای زندگی؛ وقتی پیشکسوتان فراموش نمی شوند