مدیر روابط عمومی شرکت انفورماتیک از رفع اختلال در خدمات کارتهای بانکی بانکهای تجارت و صادرات، خبر داد.
اسماعیل آریانی در مصاحبه با صداوسیما، در خصوص اختلال در ۴ بانک ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات گفت: مشکل خدمات کارتهای بانکی در بانکهای تجارت و صادرات به طور کامل رفع شده است و هماکنون تراکنشها با موفقیت در حال انجام است. مشتریان این دو بانک میتوانند خریدهای خود را از طریق کارتهای بانک صادرات و تجارت انجام دهند.
وی افزود: همه تراکنشهای کارتی در این بانکها نیز فعال بوده و مشتریان میتوانند از همه خدمات بهرهمند شوند.
مدیر روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک در خصوص سقف تراکنشها توضیح داد: سقف تراکنشهای روزانه انتقال کارتی از مبدأ این بانکها تا سقف یک میلیارد و ۵۰۰ میلیون ریال تعیین شده است و مشتریان میتوانند این مبلغ را در قالب ۱۰ تراکنش ۱۵۰ میلیون ریالی جابهجا کنند.
آریانی در پایان خاطرنشان کرد: وضعیت اختلال در بانک ملی ایران همچنان در دست پیگیری است و به محض حصول نتیجه، آخرین اخبار اعلام خواهد شد. همچنین در بانک توسعه صادرات، شعب آمادهاند تا خدمات ضروری را به صورت حضوری به مشتریان ارائه دهند.
خدمات بانک ملی ایران پس از بروز اختلال موقت در بخشی از زیرساختهای مشترک شبکه بانکی، مجدداً برقرار شده و هماکنون در دسترس مشتریان قرار دارد.
خدمات این بانک شامل خدمات مبتنی بر کارت، حساب، انتقال وجه، پایا، خدمات دستگاههای خودپرداز (ATM)، پایانههای فروش (POS) و سایر تراکنشهای بانکی فعال بوده و مشتریان میتوانند بدون محدودیت از این خدمات استفاده کنند.
سرویس کارتبهکارت سامانه «بام» فعال است و سایر خدمات آن نیز بهزودی برقرار خواهد شد.
مدیر روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک:
با پیگیریهای انجام شده و تلاش گروه فنی، در حال حاضر، خدمات پایه مبتنی بر کارت هر چهار بانک، شامل خرید، انتقال وجه و ماندهگیری فعال شد و به حالت عادی برگشت.
همچنین سقف انتقال پایا در داخل شعبه به میزان ۲۰ میلیارد ریال افزایش یافت و علاوه بر آن، سقف تراکنشهای روزانه انتقال کارتی از مبدا این بانکها تا یک میلیارد و ۵۰۰ میلیون ریال تعیین شده که مشتریان میتوانند این انتقال را طی یک روز در ۱۰ تراکنش ۱۵۰ میلیون ریالی انجام دهند.