فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۲۲۹۶۲
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۱ - ۲۲-۰۹-۱۴۰۴
کد ۱۱۲۲۹۶۲
انتشار: ۱۶:۵۱ - ۲۲-۰۹-۱۴۰۴

اختلال در پروازهای آمریکا؛ مسافران زیر فشار فراخوان ایرباس

اختلال در پروازهای آمریکا؛ مسافران زیر فشار فراخوان ایرباس
پس از فراخوان اخیر ایرباس و لغو گسترده پروازها در آمریکا، وزارت حمل‌ونقل این کشور اعلام کرد که شرکت‌های هواپیمایی در صورت تأخیر یا لغو ناشی از فراخوان هواپیماها، موظف به پرداخت هزینه غذا و اقامت مسافران نیستند.

پس از فراخوان اخیر ایرباس و لغو هزاران پرواز در آمریکا، وزارت حمل‌ونقل این کشور اعلام کرد که شرکت‌های هواپیمایی در صورت لغو پرواز یا تأخیرهای طولانی که به‌دلیل فراخوان هواپیماها رخ دهد، الزامی به پوشش هزینه‌های مسافران، از جمله وعده‌های غذایی یا اقامت در هتل، ندارند.

به گزارش تسنیم، وزارت حمل‌ونقل آمریکا روز چهارشنبه دستورالعمل جدیدی منتشر کرد که به شرکت‌های هواپیمایی می‌گوید در چنین شرایطی مجبور به پرداخت این هزینه‌ها نیستند.

اختلالات گسترده پروازی؛ ۶ هزار هواپیما تحت تأثیر به‌روزرسانی ایرباس

این دستورالعمل پس از اختلالات گسترده ماه گذشته در دوره شلوغ سفرهای ایام شکرگزاری در آمریکا منتشر شد؛ اختلالاتی که ناشی از بازرسی‌ها و به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری فوری بود که شرکت‌ها به‌دلایل ایمنی باید روی یک هواپیمای تجاری پرکاربرد ایرباس انجام می‌دادند. حدود 6 هزار هواپیما تحت تأثیر این فراخوان قرار گرفتند.

شرکت‌های هواپیمایی در سراسر جهان برای رفع یک مشکل کدنویسی رایانه‌ای به‌تکاپو افتادند؛ مشکلی که ممکن است در سقوط ناگهانی ارتفاع یک هواپیمای جت‌بلو در ماه اکتبر نقش داشته باشد. این حادثه دست‌کم 15 نفر را زخمی کرد.

ایرباس: نقص نرم‌افزاری در A320؛ بازپرداخت کامل بلیت‌های لغو شده در آمریکا الزامی است

ایرباس اعلام کرد بررسی ماجرای جت‌بلو نشان داده است یک نقص نرم‌افزاری وجود داشته که می‌توانسته سامانه‌های کنترل پرواز در خانواده هواپیماهای A320 را تحت تأثیر قرار دهد؛ هواپیماهایی که رقیب اصلی خانواده 737 بوئینگ محسوب می‌شوند.

در آمریکا، شرکت‌های هواپیمایی موظف هستند که در صورت لغو پرواز، بدون توجه به دلیل، کل مبلغ بلیت را بازپرداخت کنند.

با این حال، وزارت حمل‌ونقل در دستورالعمل جدید خود آن‌ها را ملزم نمی‌کند هزینه اقامت یا غذا را برای مسافرانی که سرگردان می‌شوند، بپردازند؛ حتی زمانی که اختلال ناشی از تقصیر خود شرکت هواپیمایی باشد.

در عوض، شرکت‌های هواپیمایی به‌صورت داوطلبانه و در سطوح متفاوتی، برای اختلالاتی که «در کنترل آن‌ها» تلقی می‌شود، مانند مشکلات زمان‌بندی خدمه یا مسائل فنی، غرامت‌هایی ارائه می‌دهند و این وزارتخانه می‌گوید شرکت‌ها باید به تعهدات اعلامی خود پایبند باشند.

برای نمونه، ده شرکت هواپیمایی در آمریکا در صورتی که پس از یک لغو یا تأخیر «قابل‌کنترل»، مسافر سه ساعت یا بیشتر برای پرواز جایگزین منتظر بماند، کوپن غذا ارائه می‌کنند.

این فهرست شامل شرکت‌های بزرگ دلتا، امریکن ایرلاینز و یونایتد ایرلاینز و همچنین شرکت‌های کم‌هزینه‌ای مانند الیجنت ایر و اسپیریت ایرلاینز می‌شود.

همه آن‌ها به‌جز یک شرکت، یعنی فرانتیر ایرلاینز، متعهد هستند که اگر باعث لغو یا تأخیر شبانه شوند، هزینه اقامت مسافران را پوشش دهند.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: پرواز ، ایرباس ، آمریکا
ارسال به دوستان
captcha
چهرۀ «عزیزخان، خواجه دربار قاجار» در دوران جوانی شب‌ها زیاد فکر می‌کنید؟ متخصص درباره عادت «مرور دوباره» مغز و راه‌های مقابله با آن توضیح می‌دهد این کشورها جهان را سیر می‌کنند؛ فهرست بزرگ‌ترین ابرقدرت‌های کشاورزی شریک تجاری اصلی هر یک از کشورهای اروپایی در سال ۲۰۲۵ (+ اینفوگرافیک) درگذشت حسن کرد؛ کاپیتان رکورددار تیم ملی والیبال ایران در ۸۵ سالگی نماینده امارات تنها عربی که هنگام سخنرانی نتانیاهو در سالن ماند تصویر حاج قاسم سلیمانی در نشست مجمع عمومی سازمان ملل آمریکا پایگاه ویکتوریا در فرودگاه بغداد را به عراق تحویل داد غریب‌آبادی: ۵۰۰۰ سورتی پرواز از پایگاه‌های اروپایی علیه ایران انجام شد / اروپا نمی‌تواند از مسئولیت خود در جنگ ایران شانه خالی کند سنای آمریکا قطعنامه توقف جنگ ایران را با اختلاف یک رأی رد کرد سنای آمریکا برای چهاردهمین بار درباره پایان جنگ ایران رأی می‌دهد خروج حاضران از سخنرانی نتانیاهو در سازمان ملل و واکنش او هشدار یمن به عربستان: «دوره آینده دردناک‌تر خواهد بود» گروسی: برای بازگشت بازرسان به تأسیسات هسته‌ای ایران تلاش می‌کنیم بارش‌های پاییزی از فردا آغاز می‌شود؛ هشدار احتمال سیلاب در ۱۱ استان