تاریخ:
درس شصت و نه
پایان دهساله دوگانگی؛ صنف موبایل وارد مرحله جدید ساماندهی شد
با ابلاغیه اتاق انصاف تهران وضعیت صنفی بازار تلفن همراه تعیین تکلیف شد.
در پی ماهها کشمکش میان دو اتحادیه فعال در بازار موبایل، سامانه صنفی این حوزه با تصمیم تازه اتاق اصناف تهران وارد مرحلهای جدید از ساماندهی شد.
به گزارش تسنیم، بر اساس مصوبه تأییدشده در چهارم آبان، وظایف مرتبط با رجیستری، گارانتی و خدمات پس از فروش بهطور رسمی به اتحادیه فروشندگان تلفن همراه و صوت و تصویر واگذار شد؛ اقدامی که فعالان بازار آن را نقطه پایان بر سالها چندپارگی و سردرگمی در مرجع رسیدگی به شکایات مصرفکنندگان میدانند.
دوگانگی نظارتی در بازار موبایل و سردرگمی فروشندگان
پیش از این تصمیم، ساختار نظارتی بازار موبایل با دوگانگی جدی مواجه بود. اتحادیه صوت و تصویر بهصورت تاریخی مجوز فروش موبایل را صادر میکرد، اما بهدلیل پیوستگی خدمات پس از فروش با فرآیند واردات و عرضه گوشی، بسیاری از فعالان ناچار بودند برای همان فعالیت، مجوزی جداگانه از اتحادیه مخابرات دریافت کنند.
این وضعیت نهتنها برای فروشندگان پیچیدگی ایجاد میکرد، بلکه مصرفکنندگان نیز هنگام پیگیری گارانتی با مرجعی مواجه میشدند که فروشنده در آن عضویت نداشت و همین موضوع، مسیر شکایت و احقاق حق را دشوار و زمانبر میساخت.
اکنون با ابلاغ رسمی رئیس اتاق اصناف تهران، مرجع رسیدگی به خدمات پس از فروش در حوزه موبایل یکپارچه شده و فعالان اقتصادی بدون نیاز به اخذ مجوزهای موازی میتوانند فعالیت خود را ادامه دهند. سازوکار جدید از یک سو بوروکراسی و هزینههای اضافی برای عرضه کنندگان را کاهش میدهد و از سوی دیگر، مسیر رسیدگی به مشکلات خدمات برای مصرفکنندگان روشنتر و کوتاهتر خواهد بود.
کارشناسان صنفی معتقدند این اقدام میتواند شفافیت بازار موبایل را افزایش داده و زمینهای برای مدیریت بهتر شکایات و نظارت مؤثرتر بر ارائه خدمات فراهم کند.
لینک کوتاه: کپی لینک
تنها شلیک سلاح در فضا ۵۰ سال پیش انجام شد: ماجرای عجیب آزمایش تسلیحاتی شوروی معمار سردر دانشگاه تهران که بود؟ اینجا 40 سال قبل «دریا» بود و حالا یک «بمب کربنی» است رویکرد متفاوت واشنگتن و ریاض به F-15؛ یکی بازنشسته میکند، دیگری میلیاردها دلار خرج ارتقا کبد ما هزاران سال عمر میکند، اما مغز و قلبمان اجازه زندگی طولانی نمیدهند وقتی هیچ کاری انجام نمیدهید، مغزتان مشغول چه کاری است؟ ۱۰ اختراع تاریخی که جنگها را برای همیشه تغییر دادند(+عکس) واریز ۶۰ لیتر سهمیه بنزین مرداد ۱۴۰۵ به کارتهای هوشمند سوخت ترامپ: ما به تنگه هرمز نیازی نداریم مخبر: جنون آمریکا را با غافلگیری در فناوریهای تهاجمی پاسخ میدهیم قهرمانی آرین سلیمی در تورنمنت آزاد تکواندو کره جنوبی با شکست میزبان ادعای مقام کاخ سفید: امکان توافق با ایران وجود دارد محکومیت ۵۰ میلیونی شکارچی غیرمجاز کبک در ثلاث باباجانی بقائی: بیتفاوتی کنگره آمریکا در قبال ابعاد انسانی جنگ شرم آور است ادعای دبیرکل شورای همکاری خلیج فارس: ایران ثبات و امنیت منطقه را متزلزل میکند!