فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۰۲۹۸۱
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷
کد ۶۰۲۹۸۱
انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شدبانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.

به گزارش عصرایران به نقل از  ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.

بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:

شاخص

سقف امتیاز

امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه

اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان

48

48

ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان

12

12

نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان

14

14

رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان

13

13

آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان

13

13

جمع امتیاز

100

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
راز جذب بیشتر ویتامین D؛ تخم‌مرغ را با این خوراکی‌ها بخورید + روش پخت اصولی تخم مرغ کودکان عراقی در یکی از کوچه‌های بغداد؛ 95 سال قبل (عکس) وال استریت ژورنال: حملات پنجشنبه به معنای بازگشت به عملیات گسترده نظامی نیست حذف نام ایران از رتبه‌بندی اثرگذاری تایمز ۲۰۲۶؛ غیبت ۳۴ دانشگاه ایرانی پس از سال‌ها حضور تایید شهادت ۴ پاسدار در حمله آمریکا و اسرائیل به عراق (+اسامی) آیا اضطراب ارثی است؟ متخصص سلامت روان پاسخ می‌دهد حمله کیهان به ستاد راهبری فضای مجازی سنتکام پایان حملات بامدادی به ایران را اعلام کرد معرفی 10 موتور برتر تاریخ خودروهای ژاپنی (+تصاویر) چگونه درد پا احتمال سکته قلبی را افزایش می‌دهد؟ دور تازه حملات آمریکا به ایران؛ ۴ کشته و ۷ زخمی در گزارش‌های اولیه ده ابرپروژه تاریخی که بیشترین هزینه را در جهان داشته‌اند تقویم روز نقاش آمریکایی روی دیوار یک باغ در ایران؛ 94 سال قبل(عکس) چهار مشکل رایج ترمزهای دیسکی خودرو + علائم و راهکارهای ایمنی ضروری