9 رهیافت توسعه گردشگری کشور

استفاده از نظر مشاوران و صاحبان امر؛ برنامه‌ریزی راهبردی در سطح کلان؛ استفاده از تکنولوژی‌های روز در گردشگری و توسعه گردشگری الکترونیک در کشور؛ کوچک شدن اندازه مداخلات دولت در گردشگری و واگذاری امور به بخش خصوصی؛ تدوین برنامه جامع گردشگری؛ پرداختن موضوعی به مباحث گردشگری؛ به روز شدن اطلاعات فعالان این حوزه از روندهای گردشگری بازارهای دنیا؛ مشارکت و سهیم کردن جوامع محلی در کسب‌وکارهای گردشگری از طریق آموزش و همچنین تمرکز سازمان میراث فرهنگی بر بازاریابی و تبلیغات، از جمله مباحثی بود که به عنوان رهیافت‌های توسعه گردشگری، در نشست کارشناسان کمیسیون گردشگری اتاق تهران مطرح شد.

به گزارش دنیای اقتصاد، جمعی از فعالان و کارشناسان گردشگری در حالی عصر شنبه در اتاق تهران گرد هم آمدند و به تحلیل و بررسی وضع موجود صنعت گردشگری پرداختند که با تغییر رئیس سازمان متولی گردشگری در هفته گذشته، فعالان این صنعت با نگاهی آمیخته از بیم و امید به آینده این حوزه می‌نگرند.

کارشناس کمیسیون گردشگری اتاق تهران در ابتدای این نشست با تاکید بر اصل مطالبه‌گری بخش خصوصی اظهار کرد: «تغییر مدیریت سازمان را به فال نیک گرفته و از این فرصت برای در میان گذاردن دغدغه‌ها و پیشنهادهای فعالان این صنعت با رئیس جدید بهره خواهیم جست.» یعقوب امین زاده اضافه کرد: «با وجود تمامی کاستی‌هایی که در نظام گردشگری کشور در سطح دولتی وجود دارد، معتقدیم که باید یاریگر دولت بود و در هر شرایطی برای القای عقاید و بینش صحیح به بدنه آن تلاش کرد.»

در همین حال اما محمود بنکدار یکی از اعضای جامعه تورگردانان ایران گفت: «مدیر جدید تجربه‌ای در حوزه‌های تحت اختیارش نداشته و بعید می‌دانم که در 6 ماه آینده شاهد اتفاق قابل توجهی در مجموعه باشیم؛ چرا که زهرا احمدی‌پور دست‌کم به همین اندازه زمان برای تسلط نسبی بر موضوعات موجود در سازمان نیاز دارد.»

در ادامه این نشست، یکی از آژانس‌داران نیز با بیان اینکه مدت‌هاست چشم بر حمایت بخش دولتی بسته است، تاکید کرد: «فکر می‌کنم لازم است بخش خصوصی با اتکا به توان خویش اهدافش را پیش برده و در انتظار اتفاقات خاصی در عرصه سیاست‌گذاری‌های دولتی نباشد.» با این‌همه رقیه حاتمی پور در این مورد که رئیس تازه منصوب بیش از مدیران قبلی به تعهدات سازمانی مجموعه تحت مدیریتش توجه کرده و با برنامه‌ریزی مشخص، خط مشی گردشگری کشور را روشن کند، ابراز امیدواری کرد.

در همین حال، یکی دیگراز فعالان بخش خصوصی از تجربیات موفق بخش خصوصی در اجرای موفق پروژه‌های کلان سخن گفت و اظهار کرد: «در صورتی‌که بخش خصوصی با تمام توان وارد عرصه شود، ‏به‌رغم تمامی مشکلات و کاستی‌های موجود، قادر خواهد بود همراهی دولت را جلب کند؛ تا آنجا که وضع قوانین و مواد برنامه‌های توسعه را تغییر دهد.»

بهروز علی‌بخشی البته خاطر نشان کرد: «این رویه، روشی مرسوم در دنیا نیست؛ اما در شرایطی که سیطره تفکرات دولتی، اختیار عمل را از بخش خصوصی می‌گیرد، این راه‌حل آزموده شده به بهترین صورت عمل خواهد کرد.» در این نشست همچنین مدیرعامل یکی از استارت‌آپ‌های گردشگری حضور داشت و در خصوص تحولات ایجاد شده در کسب‌وکارهای گردشگری امروز دنیا تصریح کرد: «در حال حاضر بیشتر گردشگران، صورت‌های فردی سفر را به شکل‌های گروهی و همراه با تور ترجیح می‌دهند و این در حالی است که تورگردانان کشور ما همچنان با پایبندی به روش‌های پیشین خود در کسب‌وکار، ‏ فرصت‌های زیادی را از دست می‌دهند.»

مهدی‌صادق‌پور اضافه کرد: «عدم استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا از جمله سیستم‌های یکپارچه رزرواسیون خدمات گردشگری، عدم شناخت ذائقه گردشگران و روندهای گردشگری در بازارهای مطرح دنیا، موضوعی است که اگر مورد توجه فعالان این صنعت قرار نگیرد، دستیابی به اهداف مورد نظر از رهگذر فعالیت‌های گردشگری را دشوار خواهد کرد.»

در ادامه این جلسه، دیگر حاضران نیز نظرات خود را در خصوص وضعیت کنونی صنعت گردشگری ایران، چالش‌ها و راهکارهای احتمالی بیان کردند و بر مدون کردن این اظهارات در قالب طرح کمیسیون گردشگری اتاق تهران برای توسعه این صنعت تاکید شد. همچنین ماحصل این صحبت‌ها در جلسه‌ای که قرار است با رئیس جدید سازمان میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری برگزار شود، ‏ انعکاس خواهد یافت.