فیلم بیشتر »»
کد خبر ۳۰۹۲۲۱
تاریخ انتشار: ۱۱:۳۴ - ۲۴-۰۹-۱۳۹۲
کد ۳۰۹۲۲۱
انتشار: ۱۱:۳۴ - ۲۴-۰۹-۱۳۹۲

خط مشي جديد كيفيت ايران خودرو با اولويت مشتريان

مديرعامل گروه صنعتي ايران خودرو هم زمان با ابلاغ خط مشي جديد كيفيت در اين خودروسازي بر خلق ارزش براي مشتريان تاكيد كرد.     
 
به گزارش ايكوپرس، در مقدمه ابلاغيه خط مشي كيفيت، از ايران خودرو به عنوان يكي از بزرگ‌ترين توليدكنندگان خودرو در سطح جهان كه محصولات خود را در چهار قاره توليد و عرضه مي كند، ياد شده است.
 
در اين ابلاغيه عنوان شده كه گروه صنعتي ايران خودرو خط مشي كيفيت خود را در راستاي جهاني شدن، راهبري بازار خودرو در كشورهاي اسلامي، دست يابي به كيفيت و خدمات در سطح جهاني به منظور كسب حداكثري رضايت و خلق ارزش براي مشتريان و تحقق سياست هاي دولت جمهوري اسلامي ايران قرار داده است.
 
خط مشي كيفيت گروه صنعتي ايران خودرو در 9 بند تنظيم شده كه در بند نخست آن آمده است: ما در ايران خودرو بر اين باوريم كه چيزي جز بهترين ها را براي مشتريان و همكاران خود نمي‌خواهيم؛ بر اين اساس در تلاشيم با بهبود مستمر، بالاترين ارزش را خلق كنيم.
 
در بند دوم اين ابلاغيه آمده است كه با مديريت موثر بر منابع مالي و هزينه ها ضمن افزايش بازدهي سرمايه گذاري ها، شرايط لازم را براي سودآوري بيشتر در راستاي تحقق رضايت ذي نفعان ايجاد مي كنيم.
 
مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو  در بند سوم ابلاغيه خط مشي كيفيت اعلام كرده كه براي كسب اطمينان از تكميل چرخه كيفي رضايت مشتري، به ارتباط مستمر، حمايت و پشتيباني و ارايه خدمات متعهدانه به مشتريان خود اهتمام مي ورزيم.
 
وي در بند چهارم استقرار و اجراي اثربخش استانداردهاي ملي و بين المللي ايمني محصول در تمامي مراحل كاري در راستاي حفاظت از مشتريان را از موارد مهم در خط مشي كيفيت دانسته و در بند پنجم، توليد و عرضه محصولات و خدمات بدون عيب در تمامي مراحل طراحي، تامين، توليد، فروش و خدمات پس از فروش در جهت جلب و ارتقاي رضايت مشتريان را اولويت اصلي ايران خودرو عنوان كرده است.
 
مهندس يكه زارع  بند ششم خط مشي كيفيت را به توسعه و تنوع محصولات و پلاتفرم ها از راه بهره گيري از فناوري هاي روز اختصاص داده كه ايران خودرو از اين راه، ضمن افزايش رضايت مندي مشتريان در جهت افزايش سودآوري و توسعه بازارهاي جديد گام برمي دارد.
 
وي در بند هفتم، كاهش اتلاف ها در توليد را از ديگر موارد خط مشي كيفيت ايران خودرو عنوان كرده كه ضمن ارتقاي بهره وري، انعطاف پذيري و استفاده بهينه از خطوط توليد، شرايط لازم براي تحويل به موقع محصولات و جلب رضايت ذي نفعان را مهيا مي‌سازد.
 
مديرعامل گروه صنعتي ايران خودرو در بند هشتم ابلاغيه خط مشي كيفيت، ايجاد مشاركت هاي چندجانبه با شركا و زنجيره تامين را مهم ترين اصل جدا ناشدني در پيشبرد اهداف كلان ايران خودرو در سطوح ملي و بين المللي، تحقق ارتباط برنده – برنده و خلق ارزش براي ذي نفعان عنوان كرده و در بند نهم مي افزايد: حضور ماندگار ما در عرصه جهاني با خلاقيت و مشاركت فعال كاركنان امكان پذير است و بر اين اساس به توسعه سرمايه هاي انساني شركت از راه افزايش دانش، انگيزش و رضايت كاركنان در جهت ارتقاي كيفيت اهتمام داريم.
 
در پايان ابلاغيه خط مشي كيفيت ايران خودرو چنين آمده است: به منظور حركت در چهارچوب سياست هاي كيفي تعيين شده فوق، تمامي فرايندهاي موثر بر كيفيت محصولات و خدمات شركت ايران خودرو را شناسايي و تحت كنترل سيستم مديريت كييت مبتني بر الزامات استاندارد بين المللي ايزو 9001 ويرايش 2008 طرح ريزي و به صورت اثربخش به اجرا در مي آوريم.
 
 

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
captcha
قند موجود در گوشت قرمز با افزایش خطر دیابت نوع ۲ مرتبط است تصویری از «رژۀ نظامیان قاجاری» در مقابل مظفرالدین شاه؛ 130 سال قبل کشف راهی برای ترمیم خودبه‌خودی شبکیه چشم همتی: دشمن بازار ارز را هدف قرار داده است چه در خانه شوهر گذشت؟ راز مرگ مشکوک شیلان ۱۵ ساله دو هفته پس از ازدواج چه بود؟(+عکس) کاخ سفید: شیوع مشکوک طاعون در روسیه را زیر نظر داریم اگر این چراغ‌ها روشن شدند، خودرو را متوقف کنید؛ مهمترین علائم هشداردهنده در خودرو حمله جدید آمریکا به قایقی در کارائیب/ ۴ نفر کشته شدند رئیس مرکز ملی فضای مجازی: ایران موفق شد پایانه‌های استارلینک را از کار بیندازد این ساعت‌های کاسیو با الهام از سوشی ساخته شده‌اند(+عکس) سرگردانی۱۲ هزار کانتینر ایران در پاکستان ایران؛ صاحب رتبه‌های برتر جهانی در ثبت اختراع، علوم و مهندسی و علائم تجاری پشت پرده تغییرات جدید در پمپ‌بنزین‌ها؛ از استعلام هویت تا هزینه‌های پنهان سوخت‌گیری آیا اگر مخاط بینی را فین نکنیم و قورت بدهیم ضرر دارد؟ عکس روز ناسا از کلاهی در دل کهکشان!