تاریخ:
نمایی زیبا از حرکت فلامینگوها در میان کانالهای دریاچه مهارلو استان فارس 
درس چهل و نه
رشد 51 درصدی حجم پاسخگویی مرکز ارتباط با مشتریان بانک پارسیان
مرکز ارتباط با مشتریان این بانک بر اساس آمار موجود، با استفاده از نرم افزار و امکانات مدرن ، در سه ماه ابتدایی سال جاری هر ماه به طور متوسط پاسخگوی 5818 تماس تلفنی بوده است.
بر اساس آخرین گزارش تهیه شده از روند عملکرد مرکز ارتباط با مشتریان بانک پارسیان ، تعدادکل تماسها با این مرکز در بهار سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل 51 درصد رشد را نشان می دهد.
به گزارش عصرایران از بانک پارسیان، مرکز ارتباط با مشتریان این بانک بر اساس آمار موجود ، با استفاده از نرم افزار و امکانات مدرن ، در سه ماه ابتدایی سال جاری هر ماه به طور متوسط پاسخگوی 5818 تماس تلفنی بوده است.
همچنین این مرکز در سه ماه فروردین ، اردیبهشت و خرداد ماه سال 90 هر ماه به طور متوسط پاسخگوی 496 پیام ایمیل، 120 پیامک(sms) و 92 پیام صندوق صوتی(voice mail) بوده است .
گزارش مذکور حاکی از آن است که در سه ماه ابتدایی سال جاری پیغام های صوتی مرکز ارتباط با مشتریان 131 درصد ، ای میل های ارسالی 76 درصد و تماس های تلفنی50 درصد رشد را نشان می دهد.
بر اساس این گزارش، تعداد تماس ها با مرکز ارتباط با مشتریان از ابتدای فروردین تا پایان خرداد 19 درصد رشد داشته است و افزایش ساعات کار مرکز ارتباط با مشتریان در اردیبهشت و خرداد سال 90 یکی از دلایل این رشد بوده است.
شایان ذکر است بانک پارسیان تنها بانکی است که تلفن ارتباط مستقیم با مدیرعامل را در شعب خود برای مشتریان نصب و راه اندازی کرده است تا مشتریان بتوانند نظرات و پیشنهادهای خود در خصوص فرآیندهای کاری و خدمات الکترونیکی را با مدیرعامل بانک به طور مستقیم در میان بگذارند.
لینک کوتاه: کپی لینک
تبدیل زبالههای پلاستیکی به سوخت جت با فناوری نوین قوه قضاییه: صدور کیفرخواست برای عباس عبدی و مدیران روزنامه اعتماد عارف: ایران دیگر به شرایط پیش از جنگ تحمیلی سوم بازنخواهد گشت قالیباف: نه به آتشبس پایبندند، نه به گفتوگو باور دارند؛ فقط زبان قدرت میفهمند تکذیب بازداشت دانشآموزان در تجمع مشهد «فرماندۀ کل قوا»ست یا «سرکردۀ راهزنان»؟! ادعای وزیر جنگ آمریکا: بهزودی «توافق خوبی» با ایران حاصل خواهد شد/ در صورت شکست توافق، آمادهایم هر کاری که لازم باشد انجام دهیم بازگشت بیش از نیمی از زائران ایرانی از سرزمین وحی بدنام و اقتصاد دوگانهی میل و مجازات «رینگ»، پتلفرم جدید آگهی آنلاین وارد بازار شد مروری بر سیر تحولات ظاهری علیرضا بیرانوند در تیم ملی (+عکس) پیشنویس در مرز اتمام؟ ترامپ دقیقاً دارد با ما چه می کند؟ پیشبینی وزش باد شدید و رگبار پراکنده در استان تهران بررسی شایعات پیرامون حضور خداداد عزیزی در پرسپولیس