فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۶۳۶۷۹
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۷-۰۲-۱۴۰۵
کد ۱۱۶۳۶۷۹
انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۷-۰۲-۱۴۰۵

توسط سازمان حمایت ابلاغ شد؛ تشدید نظارت بر مراکز تعمیر لوازم خانگی در سراسر کشور / هشدار نسبت به قطعات غیراصل و گران‌فروشی

لوازم خانگی
سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به افزایش مراجعه شهروندان به مراکز تعمیرات لوازم خانگی، نسبت به تخلفاتی چون استفاده از قطعات غیراصل، دریافت هزینه‌های غیرمتعارف و عدم ارائه فاکتور رسمی هشدار داد و از تشدید نظارت‌ها در سراسر کشور خبر داد.

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به افزایش مراجعات مردم به مراکز تعمیرات لوازم خانگی، نسبت به استفاده برخی شرکت‌ها از قطعات غیراصل، دریافت هزینه‌های غیرمتعارف و خودداری از ارائه فاکتور رسمی هشدار داد و از تشدید نظارت‌ها در سراسر کشور خبر داد.

به گزارش سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، کیوان فخاری‌زاده روز یکشنبه در این باره اظهار داشت: با توجه به افزایش قیمت برخی اقلام لوازم خانگی و در نتیجه افزایش مراجعه شهروندان به مراکز تعمیرات و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش، گزارش‌هایی مبنی بر بروز برخی تخلفات در این حوزه دریافت شده است.

وی افزود: بر اساس گزارش‌های واصله، برخی مراکز خدمات پس از فروش پس از انجام تعمیرات از ارائه فاکتور رسمی خودداری کرده و یا در فرآیند تعمیر و تعویض قطعات، از قطعات غیراصل و بی‌کیفیت استفاده می‌کنند. همچنین در برخی موارد، هزینه‌هایی خارج از نرخ‌های متعارف و تعیین‌شده از مصرف‌کنندگان دریافت می‌شود که این موضوع تضییع حقوق شهروندان محسوب می‌شود.

فخاری‌زاده با تأکید بر ضرورت رعایت قوانین و مقررات از سوی شرکت‌های خدمات پس از فروش تصریح کرد: در همین راستا، ابلاغیه‌ای به ادارات کل صنعت، معدن و تجارت استان‌ها صادر شده و بر تشدید نظارت‌ها و پایش مستمر عملکرد شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش تأکید شده است.

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت از شهروندان خواست در صورت مشاهده هرگونه تخلف از جمله استفاده از قطعات غیراصل، دریافت هزینه‌های غیرمتعارف یا عدم ارائه فاکتور رسمی، موضوع را از طریق سامانه ۱۲۴ یا مراجعه به ادارات کل صمت استان‌ها ثبت و پیگیری کنند.

وی خاطرنشان کرد: کارشناسان و بازرسان ادارات کل صمت در سراسر کشور به‌صورت مستمر بازار خدمات پس از فروش را رصد کرده و با تخلفات احتمالی برخورد قانونی خواهند کرد.

ارسال به دوستان
پیشنهاد سنتکام به ترامپ برای حملات ۲ هفته‌ای به ایران ادعای رویترز درباره تصمیم عربستان برای تشکیل ائتلاف دریایی دستور پزشکیان برای تخصیص ۱۰۰ همت منابع در راستای اجرای طرح کالابرگ شهادت یک مأمور پلیس در پی تیراندازی افراد مسلح، به ایست‌ بازرسی ایرانشهر شنیده شدن صدای انفجار و آژیرهای خطر در اردن ادعای آکسیوس درباره سفر کوشنر و ویتکاف به اوکراین هشدار سپاه به کشورهای منطقه: اگر رفتار خود را اصلاح نکنید، پاسخ سختی دریافت خواهید کرد عبور کامیون‌ها از جادۀ صعب‌العبور بوشهر به شیراز؛ 94 سال قبل(عکس) شهرهایی که پاکیزگی را به سبک زندگی تبدیل کردند به چه علت فشارچشم بالا می‌رود؟ امروز با حافظ: برو فَسانه مخوان و فُسون مدم حافظ زلزله ۶٫۸ ریشتری ژاپن؛ چرا زمین‌لرزه‌های کم‌عمق درون صفحه‌ای بسیار خسارت‌بار هستند؟ درخواست فاضل میبدی از قوه قضاییه: احوال مردم را دریابید و آمار اعدام را کاهش دهید آتش‌نشانی تهران: فقط ۴ هتل پایتخت تأییدیه ایمنی دارند اندر حکایتِ گریۀ شیخ نقد علی از درد بی‌حجابی پای لپ‌تاپ جلسۀ مجازی مجلس