فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۱۲۲۱۲
تاریخ انتشار: ۰۵:۰۰ - ۱۹-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۱۲۲۱۲
انتشار: ۰۵:۰۰ - ۱۹-۰۸-۱۴۰۴

بر اساس اعلام JD Power: این خودروها بیشترین رضایت مشتریان را دارند

بر اساس اعلام JD Power: این خودروها بیشترین رضایت مشتریان را دارند
نظرسنجی رضایت از فروش JD Power آمریکا در سال ۲۰۲۵، فراتر از کیفیت خود خودرو، به تجربه کلی مشتری شامل تعامل با نمایندگی و خدمات پس از فروش می‌پردازد. این مطالعه جامع بر اساس بازخورد هزاران خریدار جدید شکل گرفته است.

بر اساس جدیدترین نظرسنجی JD Power، کدام برندهای خودرویی در جلب رضایت مشتریان از خودرو موفق‌تر بوده‌اند؟ نتایج این مطالعه جامع نکات کلیدی برای خریداران و فروشندگان خودرو دارد.

به گزارش گجت نیوز، نظرسنجی رضایت از فروش JD Power آمریکا در سال ۲۰۲۵، فراتر از کیفیت خود خودرو، به تجربه کلی مشتری شامل تعامل با نمایندگی و خدمات پس از فروش می‌پردازد. این مطالعه جامع بر اساس بازخورد هزاران خریدار جدید شکل گرفته است.

یافته‌های کلیدی نظرسنجی JD Power

نتایج این نظرسنجی JD Power که از ۳۲,۶۱۶ خریدار جدید در بازه مارس تا مه ۲۰۲۵ گردآوری شده، اهمیت شفافیت در توضیح ارزش خودروی معاوضه‌ای را برجسته می‌کند. همچنین، مشخص شد که نزدیک به یک‌چهارم خریداران تمایل به دریافت آموزش تکمیلی در مورد ویژگی‌های پیشرفته خودروهای مدرن دارند، اما این پیگیری اغلب صورت نمی‌گیرد.

پیشتازان رضایت مشتریان از خودرو

در بخش خودروهای لوکس، پورشه برای سومین سال متوالی با ۸۵۵ امتیاز از ۱۰۰۰ امتیاز در جایگاه نخست رضایت مشتریان از خودرو قرار گرفت. لندروور با ۸۳۸ امتیاز و اینفینیتی با ۸۳۵ امتیاز به ترتیب در رتبه‌های دوم و سوم جای گرفتند. مرسدس بنز با ۸۳۳ امتیاز و لینکلن با ۸۲۷ امتیاز در رده‌های بعدی قرار دارند، در حالی که ب‌ام‌و، جنسیس و ولوو در انتهای این جدول جای گرفتند.

در بازار خودروهای عمومی، مزدا توانست از هوندا و تویوتا پیشی بگیرد و در صدر جدول قرار گیرد. بیوک نیز برای دومین سال پیاپی به عنوان پادشاه شاسی‌بلندهای بازار انبوه معرفی شد و شورولت رضایت بیشتری نسبت به فورد کسب کرد.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
captcha
ساعت کاری ادارات تا پایان شهریور تغییر نمی‌کند سندرز: هم‌اکنون باید به جنگ علیه ایران پایان دهیم تعداد شهدای غزه به ۷۳ هزار و ۶۵۱ شهید افزایش یافت واژگونی کیا سراتو در یزد؛ پدر و نوزاد جان باختند بازارچه جنت منطقه ۵ تهران تا یک ماه آینده به بهره‌برداری می‌رسد حریق تانکر حامل مواد سوختی در مسیر پلیس‌راه همدان ـ سنندج هشدار نارنجی در مازندران؛ بارش شدید و خطر طغیان رودخانه‌ها در راه است دستگیری مردی که با وعده ازدواج زنان را بیهوش و طلاهایشان را سرقت می‌کرد از محاصره نفتی تا تقابل شبکه‌ای؛ نبرد بر سر زمان، مسیر و هزینه و الگوی تازه تاب آوری دادستان کل کشور: حمله جنایتکارانه آمریکا به مراسم عروسی سیریک در حال پیگیری است سقاب اصفهانی از اظهار نظر درباره بنزین کنار گذاشته شد تعیین تکلیف هزاران گوشی مسدودشده؛ پرونده رجیستری دوباره بررسی شد کالابرگ به‌جای یارانه نقدی؛ پیشنهاد نماینده مجلس برای حمایت دقیق‌تر از مردم بانک مرکزی: مسیرهای جایگزین ارزی برای مقابله با تحریم‌ها ایجاد شده است نتانیاهو: هیچ بازسازی در غزه انجام نخواهد شد